浙江安吉县档案馆为深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，充分发挥档案服务矛盾纠纷调处和基层社会治理作用，采取多项举措，创新开展县域接访和矛盾纠纷化解“最多跑一地”档案服务，成为全省首家进驻县级矛调中心的档案馆。
县档案馆为档案管理系统实现两地运行打下坚实基础，同时配备专门计算机、高拍仪等查档设备，优化档案管理系统部分功能，进一步提升工作效率。矛盾纠纷调处化解涉及多个部门，也为档案服务提出了更高的要求。
此外，县档案馆不断深化服务模式，积极开展矛调档案规范整理、保管、利用工作，以“一事一档”为原则，明确归档范围和档案保管期限，指导各单位规范开展档案管理工作。
指导各单位规范开展档案管理工作，更进一步挖掘利用矛调中心档案开展专题编研、更好服务民生奠定了基础。为切实做好此项服务，县档案馆全面系统排查馆藏档案，准确锁定相关档案全宗，从全宗到目录再到全文，有效开展信访工作提供了保障。
