为应对疫情带来的影响，推动企业复工复产和民生保障工作不间断，疫情期间，市人力资源和社会保障局探索完善“互联网+”服务模式，加强“线上”服务的针对性和有效性，社会保障等各项民生工作得以稳步推进。
发布人社“不见面服务”办理事项，实现业务服务“不打烊”。市人社局通过人社微信公众号发布了42项人社“不见面服务”办理事项，及时为企业和群众提供社会保险费缴纳、挂失与解挂社保卡、劳动人事争议仲裁调解、企业技能人才自主评价备案、工伤认定和鉴定、职称评审等业务线上办理。
不间断开展人才引进、事业单位公开招聘、职称评审等工作。通过市公共就业服务平台、智联招聘等途径发布事业单位公开招聘公告和厚博学院引进人才公告，通过互联网面试、电话面试等方式开展线上招聘；全程采取无纸化方式开展职称评审工作，实行网上申报、审核、评审并颁发职称电子证书。
加大对高校毕业生的就业服务力度，做到对高校毕业生的指导帮扶“不止步”。指导高校毕业生通过“新疆高校毕业生就业服务平台”微信小程序，实现线上报到登记、报到证改派和求职应聘。开展为期一个月的2020年离校未就业高校毕业生网络专场招聘活动，引导用人单位和高校毕业生实现网上双选、网上签约。
