今年益阳市资阳区人力资源市场管理中心结合“不忘初心、牢记使命”主题教育。强化日常管理，简化办事流程，将办事群众最关心的“小问题”为起点，完善各种便民措施，提高办事群众的满意度。
结合“互联网+政务”，对人力资源服务许可、流动人员档案管理等业务进一步精简办事流程，减少办事环节，方便办事群众。力资源市场管理中心和社保服务中心两个部门联合办理简化为社保服务中心一个部门一站式办理。
为提升窗口服务质量与完善网上办事服务平台信息，该中心将整合优化窗口职能，将招工存根资料的查询由原来的4楼挪到1楼，为年龄偏大，腿脚不便的人员等特殊人群提供了方便，把业务素质高、服务态度好、形象佳的工作人员安排到一线，重点为业务咨询、政策解答等服务。
网上办事服务平台信息不断完善，主动公开办事电话、微信号码、利用网络优势，结合湖南省流动人员人事档案管理一体化服务平台，业务咨询办理方式也由之前的面对面变为电话咨询、电话预约、网上预约、网上办理，真正让办事群众实现少跑腿。
不仅如此，该中心还配置了两台电脑、身份证读卡器、档案标签打印机、复印机、电子扫描仪等设备，免费为办事群众提供查档、复印服务。为进一步提升档案信息服务民生工作，还加强档案电子化扫描工作，实现信息共享的便利。
